역할별 활용 · 본사
공급사 거래와 가맹점 거래를 각각, 하나의 본사 스페이스에서
본사는 공급사에서 사는 거래와 가맹점에 파는 거래를 각각 관리합니다. 가맹 주문 규칙, 식자재 입고와 출고, 매출·로열티, 청구와 월 마감까지 트레이노에서 이어 갑니다.
공급사 스페이스
- 거래 ①식자재 공급
-
본사 스페이스
- 창고·lot
- 매출·로열티
- 가맹 운영
- 거래 ②가맹점 공급
가맹점 스페이스
누가 어떤 일을 맡나요
한 사람이 여러 역할을 겸할 수 있습니다. 스페이스 관리자가 담당자마다 필요한 권한만 조합해 줍니다.
| 담당 | 주로 쓰는 권한 | 맡는 일 |
|---|---|---|
| 스페이스 관리자 | 관리자 | 구성원 초대·권한, 거래처 연결, 가맹 계약·주문 정책, 예외 승인 |
| 구매·가맹 영업 담당 | 거래 | 공급사 견적·계약단가·발주, 가맹점 주문 확인 |
| 물류 담당 | 창고 | 입고·lot·온도, 소비기한 순 출고, 반품 회수·격리 |
| 재무 담당 | 재무 | 매출 자료 확정, 로열티 계산, 청구·수납·월 마감 |
본사 팀의 하루 — 주문 확인부터 출고와 문의 처리까지
가맹점 주문이 들어오는 평일을 예로 들었습니다. 시각은 예시입니다.
식자재 재고 현황
가용 3격리 2
| lot | 소비기한 | 입고 온도 | 수량 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| lot 1 | 10-02 | 3℃ | 20 | 가용 |
| lot 2 | 10-03 | 4℃ | 15 | 가용 |
| lot 3 | 10-03 | 9℃ | 12 | 격리 |
| lot 4 | 10-05 | 2℃ | 30 | 가용 |
| lot 5 | 10-06 | 8℃ | 10 | 격리 |
- 시각
- 08:30
- 상황
출근 직후
- 트레이노에서 하는 일
- 업무 현황과 알림에서 오늘 마감 주문, 진행 중 거래, 할 일을 봅니다.
- 결과
- 오늘 처리할 일이 한 화면에 모입니다.
- 시각
- 09:00
- 상황
가맹점 주문 마감
- 트레이노에서 하는 일
- 주문 요일·마감 시각·최소 수량은 발주 순간 이미 검사돼 있습니다. 마감 뒤 급한 요청은 날짜와 사유를 적어 예외 승인합니다.
- 결과
- 정책 밖 주문이 섞이지 않고, 예외에는 사유가 남습니다.
- 시각
- 10:00
- 상황
공급사 납품 도착
- 트레이노에서 하는 일
- 받은 수량을 합격·거절로 검수합니다.
- 결과
- 합격분만 매입 금액으로 확정됩니다.
- 시각
- 10:30
- 상황
창고 입고
- 트레이노에서 하는 일
- 공급사 lot, 소비기한, 입고 온도를 기록합니다. 기록한 온도가 기준을 벗어난 lot은 격리됩니다.
- 결과
- 출고할 수 있는 재고만 가용 재고로 남습니다.
- 시각
- 13:00
- 상황
가맹점 출고
- 트레이노에서 하는 일
- 소비기한이 빠른 lot부터 예약하고 배송 요일에 출고합니다.
- 결과
- 출고 수량이 가맹점 주문의 납품으로 반영됩니다.
- 시각
- 15:00
- 상황
가맹점 문의·반품
- 트레이노에서 하는 일
- 문의에 담당자와 처리 기한을 정하고, 내부 메모와 공유 답변을 나눠 남깁니다. 반품은 원래 출고한 lot으로 회수·격리합니다.
- 결과
- 회수 수량만큼 차감 금액이 생깁니다.
- 시각
- 16:00
- 상황
회수가 필요한 lot 발견
- 트레이노에서 하는 일
- 회수 대상 lot이 나간 점포를 목록으로 확인하고, 점포별 처리 결과를 기록합니다.
- 결과
- 모든 점포의 처리 결과가 기록되면 회수를 종결합니다.
- 시각
- 17:00
- 상황
공지 게시
- 트레이노에서 하는 일
- 대상 점포와 게시 기간을 정해 공지를 올리고, 확인하지 않은 점포를 봅니다.
- 결과
- 공지 버전별 확인 기록이 남습니다.
월말에는 매출 확정부터 월 마감까지 순서대로
- 순서
- 1
- 상황
매출 자료 수집
- 트레이노에서 하는 일
- 점포 매출 자료를 받아 미리보기로 행 오류를 확인한 뒤 확정합니다. POS는 도입 시 사용 중인 시스템에 맞춰 연동합니다.
- 결과
- 같은 자료를 다시 올려도 이중으로 반영되지 않습니다.
- 순서
- 2
- 상황
로열티 계산
- 트레이노에서 하는 일
- 계약별 정액·정률 로열티와 광고분담금을 계산하고 기간을 마감합니다.
- 결과
- 계산 근거가 남고 청구 금액으로 한 번 넘어갑니다.
- 순서
- 3
- 상황
가맹점 청구
- 트레이노에서 하는 일
- 물품 대금과 로열티를 청구서로 확정하고, 이의가 오면 조정합니다.
- 결과
- 원 청구는 그대로 두고 조정 기록이 더해집니다.
- 순서
- 4
- 상황
공급사 청구 확인
- 트레이노에서 하는 일
- 받은 청구서를 검수 기록과 대조하고, 차이가 있으면 이의를 남깁니다.
- 결과
- 합의된 금액만 미지급으로 남습니다.
- 순서
- 5
- 상황
수납
- 트레이노에서 하는 일
- 은행 입금 자료를 올려 청구에 배분하고, 맞지 않는 건은 불일치 목록에서 확인합니다.
- 결과
- 점포별 받은 금액과 남은 잔액이 분명해집니다.
- 순서
- 6
- 상황
월 마감
- 트레이노에서 하는 일
- 월을 마감하고 정산서와 CSV를 내려받습니다.
- 결과
- 마감 뒤 바뀐 금액은 차액 조정으로 남습니다.
- 순서
- 7
- 상황
다음 달 준비
- 트레이노에서 하는 일
- 계약 버전, 주문 정책, 계약단가를 개정합니다.
- 결과
- 이미 들어온 주문의 조건은 바뀌지 않습니다.
공급사와 가맹점에게 각각 무엇이 보이나요
본사는 두 거래의 한가운데 있지만, 두 거래의 기록은 섞이지 않습니다. 아래 표는 본사 재판매 구조 기준입니다.
| 상대 | 함께 보는 기록 | 본사 안에 남는 기록 |
|---|---|---|
| 공급사 | 공급사와의 견적·계약단가·발주·납품·검수·반품·청구·입금 배분 | 가맹점과의 거래와 판매가, 가맹점 매출·로열티, 다른 공급사와의 거래 |
| 가맹점 | 그 가맹점과의 주문·출고·수령 검수·반품·청구·입금 배분, 가맹 계약·주문 정책·예외 승인, 해당 점포의 매출·로열티 계산 근거, 공지, 문의와 공유 답변 | 공급사에서 산 가격과 공급사 거래, 창고 재고·lot 관리 기록, 문의에 남긴 내부 메모 |
| 공통 | — | 내부 메모·할 일, 거래처 명부의 연락처, 입금 증빙 원문, 월 마감 수치(상대에게는 마감 여부와 기간만 표시), 구성원·권한 |
알아 둘 점: 한 계약단가를 여러 가맹점(구매 기업)에 함께 적용하면 적용 대상 목록은 대상 기업이 함께 봅니다. 한 공지를 여러 가맹점에 보내도 가맹점은 자기에게 온 공지만 봅니다. 다른 대상 가맹점과 대상 수는 보이지 않습니다.
사용할 수 있는 기능은 스페이스 관리자가 담당자에게 준 권한에 따라 다릅니다.
본사 스페이스
공급사와 함께 보는 기록
- 견적
- 계약단가
- 발주
- 납품·검수
- 반품
- 청구
- 입금 배분
거래 단위로 나뉩니다
가맹점과 함께 보는 기록
- 주문·출고·수령 검수
- 반품
- 청구
- 입금 배분
- 가맹 계약·주문 정책
- 매출·로열티 계산 근거
- 공지
- 문의와 공유 답변
거래 단위로 나뉩니다
본사 안에 남는 기록
- 공급사에서 산 가격
- 창고 재고·lot 관리 기록
- 내부 메모
- 월 마감 수치
- 구성원·권한